Frete Grátis nas compras acima de R$139 ** Regiões Sul e Sudeste (BR)**

 

 

GUIA DE COMPRA

 

Como

 

Comprar

Comprar na Karapuça é simples. Basta escolher a opção que melhor representa sua compra e seguir o passo a passo. Nossa equipe acompanha você em todas as etapas para que a experiência seja prática, tranquila e especial.

🎀

Kit Lancheirinha

Para quem deseja adquirir uma coleção específica.

Clube Lancheirinha

Para quem deseja receber uma nova coleção todos os meses. (Em breve)

🎁

Outros Produtos

Personalizados ou não personalizados.

 

 

🎀 KIT LANCHEIRINHA AVULSO

Como

funciona sua

compra

Ideal para quem deseja adquirir uma coleção específica. Após a confirmação da compra, nossa equipe acompanha todo o processo de personalização para que seu Kit fique exatamente como planejado.

 
 

1. Escolha sua coleção

Escolha o Kit Lancheirinha da coleção que mais combina com sua família.

 
 

2. Adicione ao carrinho

Clique em Adicionar ao carrinho e siga para a finalização da compra.

 
 

3. Finalize seu pedido

Informe seus dados, escolha o frete e a forma de pagamento. Após a confirmação, você receberá um e-mail com os detalhes do pedido.

 
 

4. Personalização

Nossa equipe entrará em contato por e-mail ou WhatsApp para desenvolver a arte personalizada do Meu Bilhetinho e personalizar o nome no guardanapo de tecido.

 
 

5. Produção

Após a aprovação da arte, produzimos seu Kit com o cuidado e o padrão de qualidade da Karapuça.

 

6. Seu Kit chega até você

Assim que o pedido for enviado, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega até a sua casa.

 

 

🎁 OUTROS PRODUTOS DA KARAPUÇA

Cada

produto

tem um

processo

diferente

Alguns produtos são personalizados exclusivamente para você e outros estão prontos para envio. Veja como funciona cada caso.

✨ Produtos Personalizados

Após a compra, nossa equipe acompanha você para desenvolver a personalização antes da produção.

1
Escolha o produto e finalize a compra.
2
Entraremos em contato por e-mail ou WhatsApp.
3
Desenvolvemos sua arte conforme as informações enviadas.
4
Após sua aprovação, iniciamos a produção.
5
Seu pedido é conferido, embalado e enviado.

📦 Produtos Não Personalizados

Produtos sem personalização seguem diretamente para separação e envio.

1
Escolha o produto e conclua sua compra.
2
Após a confirmação do pagamento, iniciamos a separação do pedido.
3
Realizamos uma conferência criteriosa para garantir nosso padrão de qualidade.
4
Seu pedido é embalado com cuidado e enviado para o endereço informado.

💛 Importante

Sempre que um produto exigir personalização, nossa equipe entrará em contato para orientar você em cada etapa. Nosso compromisso é produzir cada peça com atenção aos detalhes e o padrão de qualidade que faz parte da essência da Karapuça.

 

 

✔ FINALIZAÇÃO DA COMPRA

Pronto!

Agora é

só concluir

seu

pedido.

Independentemente do produto escolhido, finalizar sua compra é rápido e seguro. Veja como funciona:

1
 

Confira seu carrinho

Revise os produtos escolhidos e, quando estiver tudo certo, clique em Iniciar Compra.

2
 

Preencha seus dados

Informe seus dados de contato para que possamos acompanhar seu pedido e entrar em contato caso o produto seja personalizado.

3
 

Escolha a entrega

Digite o endereço de entrega, selecione a modalidade de frete desejada e siga para o pagamento.

4
 

Escolha a forma de pagamento

Selecione a opção de pagamento de sua preferência, revise todas as informações e confirme seu pedido.

5

Acompanhe seu pedido

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com a confirmação da compra. Se houver personalização, nossa equipe entrará em contato para dar continuidade à criação da arte. Depois disso, é só aguardar: produziremos seu pedido com todo o cuidado e enviaremos para o endereço informado.

💛 Nosso compromisso

Todos os pedidos passam por um processo criterioso de conferência antes do envio. Nosso objetivo é que sua experiência com a Karapuça seja tranquila desde a compra até o momento em que o pedido chega à sua casa.

 

 

ATENDIMENTO KARAPUÇA

Ainda ficou com alguma dúvida?

Nossa equipe está pronta para acompanhar você em cada etapa da compra. Se precisar de ajuda para escolher um produto, entender como funciona a personalização ou esclarecer qualquer dúvida, será um prazer conversar com você.

📩

E-mail

[email protected]

 

Enviar mensagem →
💬

WhatsApp

+55 (31) 99511-7121

 

iMessage (U.S)

+1(940)560-3112

 

 

Conversar agora →

🤎 Na Karapuça, acreditamos que os pequenos detalhes fazem toda a diferença. Obrigado por escolher uma marca que transforma carinho em memórias afetivas.

 

 

CENTRAL DE ATENDIMENTO

Estamos à

disposição

para

ajudar.

Se precisar de ajuda antes, durante ou após sua compra, nossa equipe terá prazer em atender você. Escolha o canal de contato de sua preferência.

📩

E-mail

Prefere um atendimento por escrito? Envie sua mensagem e responderemos o mais breve possível.

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Fale diretamente com nossa equipe e tire suas dúvidas de forma rápida.

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Horário de Atendimento

Segunda a Sexta-feira
09h às 17h

Sábado
09h às 12h

Domingos e feriados: atendimento indisponível.

🤎 Obrigado por escolher a Karapuça.
É um privilégio fazer parte de momentos tão especiais da sua família.